Правовая информация

§ 1. Организатор

Форум Frankenplatz.ch организует Kseniia Chudina Art+Event, Bäderstrasse 28, 5400 Baden, Швейцария (далее — «Организатор», «мы»).
Контакт: info@frankenplatz.ch · frankenplatz.ch · @frankenplatz.ch

Настоящие условия (AGB) действуют для всех билетов и участия в форуме. Покупая билет, ты соглашаешься с ними.

§ 2. Билет и участие

Билет даёт право на участие в форуме в указанные дату и день на выбранном тарифе. Баден: VIP, Premium, Standard — на один день или двухдневным пакетом. Лозанна: Короткая программа (одна часть), Полный день, VIP (только полный день). Даты форума 2026: 12 ноября — Лозанна (Casino de Montbenon), 14 и 15 ноября — Баден (Konnex).

Место в зале — по тарифу, без закрепления конкретного кресла внутри своей зоны, если не указано иное.

Билет действителен только на ту дату, что в нём указана. На другую дату форума он не переносится, кроме случаев из § 6.

Программа, состав спикеров и тайминг могут меняться. Замена спикера или сдвиг в расписании не даёт права на возврат.

§ 3. Цены и оплата

Все цены — в швейцарских франках (CHF). Организатор не зарегистрирован как плательщик НДС (MWST), НДС в цену не входит и не начисляется.

Билет считается купленным после полной оплаты. Мы отправляем подтверждение и билет на указанный тобой e-mail. Проверь папку «Спам», если письмо не пришло в течение 24 часов.

§ 4. Возврат и отмена с твоей стороны

Мы понимаем: планы меняются. Поэтому:

— Более 30 дней до форума: возвращаем 100% стоимости за вычетом сбора CHF 15 за обработку.
— От 14 до 30 дней до форума: возвращаем 50% стоимости.
— Менее 14 дней до форума: возврат не производится — место уже нельзя перепродать.

Двухдневные пакеты — невозвратные в любой срок: пакетная цена ниже суммы двух отдельных дней и даётся в обмен на твёрдое решение.

Дата запроса — это дата, когда мы получили твою заявку.
Возврат идёт тем же способом, которым была оплата, в течение 14 дней.

→ Чтобы оформить возврат, напиши на info@frankenplatz.ch — с адреса, на который куплен билет, и с номером заказа.

§ 5. Передача билета другому человеку

Не получается прийти? Просто передай билет кому угодно — писать нам ничего не нужно.

Вход на форум — по QR-коду. На входе мы сканируем код; один QR действителен на один вход. Кто предъявит билет, тот и проходит.

Важно: не публикуй свой QR-код в открытом доступе и не пересылай его нескольким людям. Если один и тот же код уже отсканирован на входе, повторно он не сработает — пройдёт тот, кто пришёл первым.

§ 6. Если форум отменяем или переносим мы

Если мы отменяем форум целиком — возвращаем 100% стоимости билета. Иные расходы (дорога, проживание, отгул) не компенсируются.

Если переносим на другую дату — твой билет действует на новую дату автоматически. Если новая дата тебе не подходит, ты можешь вернуть 100% стоимости.

При форс-мажоре — обстоятельствах вне нашего контроля (стихийные бедствия, эпидемии, официальные запреты властей, отказ площадки, сбои инфраструктуры) — мы вправе отменить или перенести форум. В этом случае действует правило абзацев выше; сверх стоимости билета мы ничего не возмещаем.

§ 7. Выигранные и подарочные билеты

Билеты, полученные бесплатно — в розыгрыше, по промоакции, как подарок или пресс-приглашение, — возврату и обмену на деньги не подлежат.

Передать такой билет другому человеку можно по правилам § 5.

Если форум отменяем мы (§ 6), денежная компенсация за бесплатный билет не выплачивается — он просто действует на новую дату либо аннулируется.

§ 8. Порядок на площадке

На форуме мы уважаем друг друга. Мы вправе отказать в допуске или удалить с площадки без возврата стоимости, если участник:
— мешает проведению форума или другим участникам;
— находится в состоянии, угрожающем безопасности;
— нарушает указания Организатора или площадки по безопасности.

Указания персонала площадки обязательны для всех.

§ 9. Фото- и видеосъёмка на форуме

На форуме ведётся фото- и видеосъёмка для последующей публикации (сайт, соцсети, отчётные материалы). Участвуя, ты соглашаешься, что можешь попасть в кадр в общих планах зала и аудитории.

Если не хочешь попадать в кадр — сообщи нам заранее на info@frankenplatz.ch или подойди к команде на месте, и мы это учтём.

Собственная профессиональная съёмка участниками (для коммерческого использования) — только по согласованию с нами.

§ 10. Съёмка спикеров и выступлений гостями

Мы рады, если ты делишься атмосферой форума. Но выступления спикеров — это их интеллектуальная собственность и их репутация, поэтому просим соблюдать несколько правил.

— Видео выступления длиннее 20 секунд снимать и публиковать нельзя. Короткий фрагмент для сторис — да, полная запись доклада — нет.
— Публикуя фрагмент, ты отвечаешь за то, чтобы он не был вырван из контекста, не искажал смысл сказанного и не носил порочащий или вводящий в заблуждение характер по отношению к спикеру или Организатору.
— Отдельный спикер может попросить вообще не снимать его выступление — в этом случае мы объявим об этом в зале, и просьбу нужно уважать.
— Использование записей выступлений в коммерческих целях, а также их полная публикация — только с письменного согласия спикера и Организатора.

Если спикер или Организатор просит удалить опубликованный материал, нарушающий эти правила, ты обязуешься удалить его без промедления.

§ 11. Бренд-маркет (секонд-маркет)

Бренд-секонд-маркет FASHION REBORN — отдельный проект Организатора с онлайн-каталогом на fashionreborn.ch. Для продавцов действуют условия:

— Участие оформляется одним из пакетов; актуальные цены и состав пакетов указаны на странице маркета. Взнос оплачивается при регистрации, количество размещаемых вещей не ограничено.

— С каждой зафиксированной продажи удерживается комиссия в размере, указанном на странице маркета. Комиссия начисляется только с фактически проданных вещей и выставляется отдельным счётом после маркета.

— Покупатель платит продавцу напрямую — наличными или прямым переводом. Организатор платежи покупателей не принимает, не хранит и выплат продавцам не производит.

— Гарантия: если ни одна вещь продавца не была продана в течение двух маркетов подряд, взнос за участие возвращается. Условия гарантии — в условиях участия в маркете.

— К продаже принимаются оригинальные (не контрафактные) вещи в достойном состоянии. Организатор может отказать в размещении вещи без объяснения причин.

— Личный кабинет продавца открывается сразу после оплаты: ссылка приходит на указанный e-mail.

Полные условия участия в маркете — на странице условий участия; в части маркета они имеют приоритет над этим параграфом.

§ 12. Ответственность

Контент форума — это опыт спикеров и практическая информация. Это не индивидуальная финансовая, налоговая, юридическая или инвестиционная консультация. Решения ты принимаешь самостоятельно и под свою ответственность.

Мы отвечаем за прямой ущерб, причинённый умыслом или грубой небрежностью. Ответственность за лёгкую небрежность, а также за косвенный ущерб, упущенную выгоду и действия привлечённых третьих лиц (площадка, спикеры, подрядчики) исключается в пределах, допустимых законом.

За личные вещи участников на площадке мы не отвечаем.

§ 13. Заключительные положения

Действует швейцарское право. Место подсудности — Baden (Aargau), Швейцария.

Если отдельное положение этих условий окажется недействительным, остальные сохраняют силу. Недействительное положение заменяется тем, что ближе всего к его смыслу и допустимо по закону.

Актуальная редакция AGB опубликована на frankenplatz.ch.
Дата версии: 30 сентября 2026.

1. Кто отвечает за твои данные

Ответственный за обработку данных:
Kseniia Chudina Art+Event, Bäderstrasse 28, 5400 Baden, Швейцария
info@frankenplatz.ch

Мы обрабатываем персональные данные согласно швейцарскому Закону о защите данных (revDSG). Если на тебя распространяется GDPR ЕС, применяются также его положения.

2. Какие данные мы собираем

При покупке билета: имя, фамилия, e-mail, платёжные данные (обрабатывает платёжный провайдер, к нам полные данные карты не попадают), выбранный тариф и день.

При обращении к нам: e-mail и содержание твоего сообщения.

При участии в бренд-маркете в роли продавца: имя и e-mail (из данных плательщика), а также сведения о вещах, которые ты размещаешь, — описание, цена, фотографии.

При обращении по вещи из каталога в роли покупателя: имя, e-mail, при желании телефон и текст сообщения.

При посещении сайта: технические данные — IP-адрес, тип браузера, время визита — в объёме, нужном для работы и безопасности сайта.

3. Зачем мы это делаем (цели и основания)

— Оформление и подтверждение билета, связь по форуму — на основании исполнения договора.
— Ответы на твои обращения — на основании нашего законного интереса и твоего запроса.
— Участие в бренд-маркете: публикация вещей и имени продавца в каталоге, передача обращения покупателя продавцу — на основании исполнения договора и твоего согласия, данного при отправке формы.
— Бухгалтерия и обязательная отчётность — на основании закона.
— Информационная рассылка о форуме — только с твоего согласия, которое можно отозвать в любой момент.

4. Кому мы передаём данные

Мы привлекаем поставщиков услуг, которые обрабатывают данные по нашему поручению:
— платёжный провайдер (обработка оплаты);
— сервис продажи билетов / рассылок;
— хостинг сайта.

Эти поставщики действуют по договору и только в рамках наших указаний. Часть из них может находиться за пределами Швейцарии; в этом случае мы обеспечиваем адекватный уровень защиты (например, стандартные договорные положения).

Отдельно — бренд-маркет. Здесь мы не поставщик услуги, а площадка встречи двух частных лиц, поэтому часть данных видна не только нам:
— имя продавца публикуется в онлайн-каталоге рядом с его вещами;
— описание и фотографии вещей публикуются в каталоге открыто;
— когда покупатель отправляет обращение по вещи, его имя, e-mail и текст сообщения мы передаём продавцу этой вещи — иначе он не сможет ответить. Продавец — частное лицо, а не наш поставщик услуг, и за дальнейшее обращение с этими данными отвечает сам.

Мы не продаём твои данные и не передаём их третьим лицам для их собственного маркетинга.

5. Сколько мы храним данные

Данные храним столько, сколько нужно для цели обработки и для соблюдения законных сроков хранения (в частности, бухгалтерские документы — 10 лет). После этого данные удаляем или обезличиваем.

6. Cookies и аналитика

Сайт использует технически необходимые cookies, а также аналитические и рекламные инструменты — Google Analytics и Meta Pixel. Они помогают понимать, как используется сайт, и показывать информацию о форуме тем, кому она может быть интересна. Эти инструменты применяются в соответствии со швейцарским законом о защите данных (revDSG).

От аналитики и рекламных cookies можно отказаться в любой момент: нажми «Отказаться» в баннере cookies (вернуть его можно по ссылке frankenplatz.ch/#cookies) — или настрой это в своём браузере. Отказ не влияет на работу сайта.

7. Твои права

Ты вправе:
— узнать, какие твои данные мы обрабатываем;
— исправить неверные данные;
— удалить данные, если нет законных оснований их хранить;
— ограничить обработку или возразить против неё;
— отозвать согласие на рассылку в любой момент.

Чтобы воспользоваться правами, напиши на info@frankenplatz.ch. Если считаешь, что мы нарушили твои права, ты можешь обратиться к Федеральному уполномоченному по защите данных Швейцарии (EDÖB).

8. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда опубликована на frankenplatz.ch.
Дата версии: 20 августа 2026.